POLÍTICA DE VOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Aufgrund der in der Europäischen Union gültigen Norm verfügt der Kunde über einen Zeitraum von 14 Tagen nach Erhalt des Zahlungsmittels , um seine Aufforderung ohne Begründung des Motivs zu unterdrücken.

Bedingungen für die Annahme einer Devolución

Damit die Devolución Sea akzeptiert wird, muss das Produkt alle folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Ich war unbrauchbar , manipulierbar und in perfektem Zustand .
  • Bewahren Sie die Originalverpackung vollständig auf.
  • Es darf nicht verwendet werden.

Ausschlüsse von derecho de desistimiento

Aufgrund der Natürlichkeit unserer Produkte dürfen wir in den folgenden Fällen keine Änderungen vornehmen :

  • Kreative Kits, die abgetragen, verwendet oder manipuliert werden müssen.
  • Produkte, deren Inhalt bereits abgeschafft wurde.
  • Personalisierte Produkte oder speziell für den Kunden vorbereitete Produkte.

Sobald das Kit oder die verwendeten Komponenten (Bogen, Stifte, Balken, Sockel usw.) abgestellt wurden, wird das Produkt durch den gewünschten Effekt ersetzt .


Gastos de devolución

Die Gäste, die von der Entsendung verschickt wurden, gingen an den Kunden .


Rückabwicklungsprozess

Um eine Lieferung an den Gerichtsvollzieher zu erbitten, sollte sich der Kunde vorher mit unserem Team in Verbindung setzen, um unsere Aufmerksamkeit auf den Kunden zu lenken und ihm die Anzahl der Fußgänger mitzuteilen.

Nachdem wir das Produkt erhalten und in diesem Zustand überprüft haben, wird es entsprechend reemboliert.