INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Da Klayful (gestito da COMADVICE LLC) teniamo alla tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»), spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando visiti www.klayfulstore.com (il «sito») o effettui un acquisto.

1. Titolare del trattamento

Titolare: COMADVICE LLC

Marchio: Klayful

Indirizzo: 2105 Vista Oeste St NW Suite E-1592, Albuquerque, NM 87120, USA

Email di contatto: info@klayfulstore.com

P. IVA (ES): ESN0266145B

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi e di contatto: nome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione, numero di telefono.
Dati della transazione: informazioni sull’ordine e sul pagamento (i pagamenti sono gestiti in modo sicuro da terzi; non conserviamo i dati completi della carta).
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, cookie e dati sull’utilizzo del sito.
Dati delle comunicazioni: messaggi che ci invii tramite moduli, email o social network.

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per:

gestire e consegnare i tuoi ordini;
elaborare i pagamenti e prevenire le frodi;
rispondere alle tue richieste e offrirti assistenza;
inviarti comunicazioni relative al tuo ordine (conferme, spedizioni, eventuali problemi);
inviarti comunicazioni promozionali, solo se hai dato il tuo consenso;
adempiere agli obblighi di legge.

4. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR): per gestire il tuo acquisto.
Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR): rispetto delle norme fiscali e contabili.
Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR): prevenzione delle frodi e miglioramento del servizio.
Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR): quando ti iscrivi alla newsletter o accetti i cookie non necessari.

5. Comunicazione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerli solo con i soggetti necessari per fornirti il servizio, ad esempio:

corrieri e operatori logistici;
fornitori di servizi di pagamento (Shopify Payments, PayPal ecc.);
fornitori di servizi tecnologici e di hosting (ad es. Shopify);
autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

Tutti i fornitori rispettano la normativa applicabile in materia di protezione dei dati (GDPR o norme equivalenti).

6. Trasferimenti internazionali

Poiché la società è registrata negli Stati Uniti, alcuni dati possono essere trattati al di fuori dell’Unione europea. In questi casi è garantito un livello di protezione adeguato tramite decisioni di adeguatezza della Commissione europea o clausole contrattuali standard.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario:

Dati degli ordini e di fatturazione: per il periodo previsto dagli obblighi fiscali e contabili applicabili.
Dati per finalità promozionali: fino alla cancellazione dell’iscrizione o alla revoca del consenso.
Comunicazioni con il servizio clienti: fino a 2 anni.

8. I tuoi diritti

In base agli artt. 15–22 GDPR hai il diritto di:

accedere ai tuoi dati personali;
rettificare i dati inesatti;
chiedere la cancellazione dei tuoi dati;
limitare il trattamento o opporti a esso;
chiedere la portabilità dei tuoi dati;
revocare il consenso in qualsiasi momento.

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@klayfulstore.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie

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10. Modifiche all’informativa

Klayful si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026