Spedizioni e resi
Quando arriva il mio ordine?
Spediamo dalla Spagna con corriere espresso e numero di tracciamento.
Consegna in 3–4 giorni lavorativi in Italia.
Se ordini entro le 15:00, il tuo ordine parte lo stesso giorno lavorativo.
💡 Tieni presente che i fine settimana e i giorni festivi non contano come giorni lavorativi.
E se voglio restituirlo?
Hai 14 giorni per il diritto di recesso dal ricevimento del tuo ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.
I costi diretti della restituzione sono sempre a tuo carico, salvo che il prodotto sia difettoso, sia arrivato danneggiato o non sia quello che hai ordinato. Il rimborso integrale è previsto solo se il prodotto viene restituito integro e non utilizzato; se i materiali (argilla, colori, pennelli o attrezzi) sono stati aperti o usati, risponderai della diminuzione di valore, che può arrivare al 100% del prezzo del prodotto.
Se il prodotto arriva danneggiato, incompleto o non è quello che hai ordinato, scrivici e risolviamo tutto.
Per avviare un reso, scrivici a info@klayfulstore.com. Trovi tutti i dettagli nella nostra politica di reso.
La spedizione è gratuita?
Spedizione gratuita da 89 € in Italia.
Sotto gli 89 € la spedizione costa 8,90 €.
Prodotti
Cosa include un'esperienza Klayful?
Tutto ciò che ti serve per iniziare a creare da casa:
- Argilla che asciuga all'aria (bianca o terracotta, a seconda del kit).
- Attrezzi per modellare e spugna per levigare.
Pennelli e colori acrilici premium. - Base bianca e vernice lucida per la finitura.
- Guida passo passo con idee e video tutorial tramite codice QR.
- Sacchetto in tessuto riutilizzabile per riporre i tuoi attrezzi.
- Base in cotone per lavorare l'argilla.
Attenzione! Non tutti i prodotti sono uguali: per vedere esattamente cosa include ciascuno, visita la pagina del prodotto che ti piace di più. Lì trovi il contenuto nel dettaglio.
Serve il forno?
Assolutamente no 😌
La nostra argilla asciuga all'aria in 24–48 ore, quindi non ti servono né forno né tornio.
Solo le tue mani, una superficie piana e tanta voglia di creare.
Posso usarlo con qualcun altro?
Certo 💛
C'è anche l'Edizione Speciale per un'attività in coppia, con le amiche o con la tua mamma.
È un'attività rilassante?
In una parola: sì 🌿
Modellare l'argilla è un'esperienza sensoriale che ti aiuta a staccare la spina e a ritrovare te stessa.
Rilassante, confortante e terapeutica. Ideale per le giornate in cui hai bisogno di rallentare.
È adatto ai bambini?
Sì, i kit Klayful sono sicuri a partire dagli 8 anni.
Gli ingredienti non sono tossici, ma consigliamo la supervisione di un adulto se li usano i più piccoli.
È un prodotto vegano?
Sì 🌱 La nostra argilla è 100% vegana e priva di sostanze tossiche.
Adatta a tutti (ma non da mangiare 😅!).
Ordini e pagamento
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito e debito, PayPal, Shop Pay, Apple Pay e Google Pay.
Tutti i pagamenti sono sicuri e vengono elaborati automaticamente al momento del checkout.
Riceverò una conferma d'ordine?
Sì. Appena completi il tuo ordine, riceverai un'email di conferma automatica.
Se non la vedi entro qualche minuto, controlla la cartella “spam” o “promozioni”.
Cosa succede se il mio pagamento viene rifiutato?
A volte succede 😅
Prova con un'altra carta oppure verifica che sul conto ci siano fondi sufficienti e che i tuoi dati siano corretti.
Se il problema persiste, scrivici a info@klayfulstore.com e ti aiutiamo subito.










































